吳麗美教練分享12週教練實踐計劃總結

在接觸教練課程之初是想提升領導能力、單位運作，沒想到更大的收穫是一輩子受用的自我教練能力，用更寬廣的心接受一切用不同的角度去同理，先自我接受就接受別人與自己的差異性，所以「沒有對錯只有選擇」、「沒有失敗只有回應」，因此會"看人之大"、會欣賞有機會有可能教練到位。

"觀自在"時時察覺自己情緒--不情緒化，了解自己和自己和平相處，處事就泰然也就自在。

在首週生涯之輪有很大的發現，在事業投入70%、收穫45%、沒有經營家庭健康，是身心不一致，非常不快樂、痛心疾首，經過數週教練調整，尤其在家庭關係突破，為了幸福看到希望、機會、努力勇敢學習改變，擁有一個幸福溫馨的家庭和愛我的家人。

家庭健康平衡事業也就緒在單位幾位主管落實行動計畫，聚焦讓一切事半功倍，有助單位運作共識。

十二週鍛鍊計畫讓一切回到軌道上，養成為自己承諾、負責、聚焦計畫上，就能達標。

我會推動教練文化，更多人創造幸福、圓滿、有價值的人生。

林文英教練分享12週教練實踐計劃總結

原本要上12週時我很猶豫，猶豫的是因為害怕擔心，害怕我的不足、我的缺點被人看見，擔心我的表現不夠好，其實是我沒勇氣面對自己，但是內心對自己還是有些期望，所以還是來上課……….

98.10.15開始ㄌㄧ連串精彩的旅程，我察覺到組織沒有變大是因為我害怕麻煩、害怕衝突、不喜歡有壓力，所以從來不做報表管理、目標訂定、開會溝通、永遠不知道自己及夥伴的檢視點在哪裡?溝通不如我意時，我就會生氣、懊惱，我希望自己是個完美的人。這些點點滴滴的信念，其實都是影響我、也是干擾我的限制性信念『阻止我們成功的並不是我們不懂的事，而是我們深信不疑但其實不然的事情，那是我們最大的阻礙』

很高興透過十二週的鍛鍊，我比較容易察覺到自己的情緒干擾是什麼，會有情緒但不會情緒化我不再追求完美，而是要自己卓越『允許錯誤並且從錯誤中學習』

因為看人之大、因為知道沒有對錯只有選擇、因為凡事都有好消息，並且透過教練會議的鍛鍊，更會運用積極聆聽、有效發問、明確區分及同理回應，在輔導溝通上非常有幫助，我輕鬆而別人自在

十二週很重要的目標行動計畫，對我幫助很大!它讓我塑立了很棒的習慣，在工作生活家庭及自己都有很多的收穫喔!

我將持續的運用「富能教練模式」，在我工作及生活上，期許因著我的精進能感召我身邊的每個朋友都能更卓越、富足、快樂~~

葉碧珠教練分享12週教練實踐計劃總結

走完CE3 12週教練旅程，此刻的我非常感恩與滿足。從長期的困惑、混沌、受害到目前的清晰、負責任及聚焦。我發現自己很喜歡團隊相互支持的感覺，但我抗拒。因為通訊處團隊支持的方式不適合我，而我也不明白團隊真正要我支持他們的是什麼﹖於是一直在相互拉扯及批判中傷害對方。


現在我學習到~~如何在他的索取和批判中，看到背後的正面動機。在支持他和溝通時，透過聆聽、覆述、確認並用明確區分及誠實回應來降低他的干擾，發現有何新的可能性﹖再帶領他站高一線，用未來的他來指導自己，回到願景價值並且採取下一步的行動。另外還學到可以經常和自己溝通~~~【此刻的情緒對我有什麼幫助﹖它背後的動機是﹖而我的下一步是~~】再用以上的步驟來指引導航自己，而能聚焦在目標成果上。此刻我是有得選!!!!有意識的選擇會決定成果。


人的心裡狀態是~~~如果有人懂他，他就跟誰走。有愛的地方人們才會聚集。未來我要創造一個愛的團隊。所以在教練過程中要送出愛的禮物~~~回饋出的是心裡真心所想的，則對方才會收到。有時候在支持對方時，不一定非要用言語才可以表達。給出關懷和傾聽及適時的示弱，讓他堅強亦是支持。一個相信的、愛的、支持的眼神也可以到位的。如果經常也給自己的內心一個支持的眼光，支持自己每一天的行動，當內心豐盈了，給出的必定也是飽滿的。


在教練中首重~~看人之大! 切勿有他低我高的眼光。如果我看不起對方時，如何看他之大﹖如何敢挑戰他的潛能﹖而找到他內在的力量。


成長同心圓讓我體會到【行百哩路者半九十】~~以往經常事倍功半的關鍵在修功!＊執行力及後續的追蹤＊而教練的品質關鍵也在修功!


12週的旅程辛苦但值得!感謝FEELING及MAX和CE3教練團、富能的同仁給予碧珠的愛和支持。未來我將以鏡子做為工具書不斷操練，成為一個善於管理自己者，以帶領體系成為教練文化的團隊。

賴惠玲教練分享12週教練實踐計劃總結

走過了12週，相信自己，相信團隊!




感謝富能總教練Feeling帶領我看到了許多
更是如此幸運人生中多了六位好朋友~彼此互相支持，互相激勵
這12週更挑戰了自己!在事業跳脫了自我的框框，更能100%支持我的團隊

運用教練原理、教練技術,引爆了團隊能量，讓伙伴在績效上有大大的提升，也拉近了與團隊之間的距離，與伙伴之間是能互相信任、彼此支持，更激發出我確信我要成為一個成為一個執行力、向心力強的全新團隊領導人，我知道我以負責任的角度出發，所有的事情都將以凡事都有好消息出現在我面前!也將看到指引導航將團隊導航至美好的未來!

在績效上，不論是推銷還是增員都更有績效，更有力量!很感謝參與了12週，因為我找到迷失、沮喪許久的增員動力!在增員上有大大的進展，以前從害怕、抗拒到閃躲，其實心裡很不好受，但總也會用冕堂皇的理由說服自己慢慢來不要急，但其實是身心不合一，但現在一日沒談增員很不習慣!因為我知道，我是有力量的! 也因時間管理看見自己的茫點，原來「時間不夠用」的問題其實是在我身上，慢慢調整步伐，讓自己的時間管理有效但還要「優雅」~

在生活上，時時刻刻都看到了「鏡子」，從許多人身上看到了「自己」，我知道我還有很多地方要繼續改善，避免用自己的利刃(情緒)去傷到許多支持我、關心我的人，讓情緒學習更穩定。當自我的情緒(i)已經在干擾，當心中的狼開始在奔跑，已經學會先聽到自我的聲音，我想時時刻刻觀自在，自己先察覺自己，時時提醒自己、反省自己，相信一定可以邁向「卓越」的自己:)

在生涯之輪中，開心做個貼心孝順的女兒，大大拉近與嚴肅老爸的距離，也才發現原來我是如此讓他們驕傲，我從來沒想過原來我日以繼夜，每日認真努力的打拚，其實家庭才是我最重要的避風港，原來他們一直在背後默默的支持我，原來除了事業很重要以外，「家」才是更重要的!這12週找到支持我不管未來遇到多大的困難與挫折都要繼續下去的動力!更珍惜這一切!也謝謝KEVIN在這幾年來的包容，學了教練技術，更珍惜兩人的緣份，讓「溝通」更無距離~

真的很感謝總教練，因為不僅學到了教練技術，更學會了如何教練自己(愛自己及支持自己):)

高華聰教練分享12週教練實踐計劃總結

其實參予CE十二週鍛鍊之前，自己一直在掙扎是否真的要參加，是否真的要對自己如此殘忍與嚴格，最終我內心中積極正面的個性還是發揮了它的影響力，所以我參加了！
在這十二週的鍛鍊過程中，我發覺了幾個影響自己極大卻又不自覺的信念。
第一個就像是不願意讓自己太累，十二週中不管是在工作或生活上，我看到了自己如果完成九十分的事情要花七成的力氣，但是在多花兩成力就可以變成九十五分甚至一百分時，內心會響起一個聲音告訴自己，九十分就不錯啦！何必讓自己太累呢？而這就影響了自己許多時候的表現。

再者就是追求完美（我認為的完美---九十分）的個性潔癖，因為追求完美，所以就會以自己認為的完美標準來嚴以律己，嚴以待人，如果自己或其他人的成果、表現不如預期時，自己會憤怒也很受害於為何無法達成。但是，也發現了自己內心正向積極的一面，就像是很多時候，不管是工作或生活中遇到的挑戰或任務，真的到來時即便心中千百個不願意，我還是會欣然接受勇往直前的個性，也可以這樣說就是當我願意接受，我就可以使命必達。

在十二週的鍛鍊中，很高興有了這些的自我察覺，也因為隨著週間的教練電話與教練會議的進行，開始讓自己產生了一些改變也轉化了信念。

第一個就是接受差異化，在十二週的旅途中，我察覺了每個人都是獨立的個體，都有自己的思想與標準，以往我會以自己的標準、思考模式來套用在其他人身上，結果多是兩敗俱傷。現在的我，接受每個人的差異、看人之大並尊重其他人自己的選擇。

第二個就是轉念的速度，過去很多時候當自己面對逆境或挫折時，即使心中也知道該如何去做，但仍然會被情緒所困住也被許多不是我能決定的是影響了自己，現在，我學會了接受自己的情緒，但是盡快的讓自己把焦點放回自己身上，專注於自己可以掌握的事情，也就是說迅速轉換自己的念頭，看看我能做些什麼讓情況變的更好。

最後就是更有效率的溝通，不諱言，我是各自我意識很強的人，也因此很都時候在與人溝通或交換意見時，焦點往往放在我想表達的是什麼，而未關注到對方是否收到或理解、情緒上是否可以接受，結果很多時候雞同鴨講，一件事情各自表述，現在，經過教練的鍛鍊，學會了聆聽、複述、確認、區分及回應等技巧，來讓雙方溝通上更有效率也明確了解所要表達的事情。

而總結這些改變，我發現自己現在不論是在推銷時面對客戶，或者組織上面對業務員，都有更好的互動與回應，也更能達成想要的效果，真是很有收穫的十二週！

慶賀陳保棟教練榮獲「南山人壽九十九年度榮譽會榮耀」

恭賀9803期富能教練課程

桃園分公司 宏益通訊處 陳保棟教練

榮獲九十九年度榮譽會

最佳通訊處經理

「處經理組-小型」 第二名

慶賀林意珍教練榮獲「南山人壽九十九年度榮譽會榮耀」

恭賀9701期富能教練課程

桃園分公司 圓臻通訊處 林意珍教練

榮獲九十九年度榮譽會

最佳通訊處經理

「處經理組-中型」 第五名

慶賀施宜仁教練榮獲「南山人壽九十九年度榮譽會榮耀」

恭賀9809期富能教練課程

大安分公司 順勁通訊處 施宜仁教練

榮獲九十九年度榮譽會

最佳通訊處經理

「處經理組-大型」 第八名

慶賀黃素月教練榮獲「南山人壽九十九年度榮譽會榮耀」

恭賀9703期富能教練課程

台中分公司 黎明通訊處 黃素月教練

榮獲九十九年度榮譽會

「中部一區副會長」

慶賀劉于慧教練榮獲「南山人壽九十九年度榮譽會榮耀」

恭賀9806期富能教練課程

中山分公司 日群通訊處 劉于慧教練

榮獲九十九年度榮譽會

「台北二區會長」

慶賀余麗卿教練榮獲「南山人壽九十九年度榮譽會榮耀」

恭賀9806期富能教練課程

板橋分公司 鼎盛通訊處 余麗卿教練

榮獲九十九年度榮譽會

「台北一區第二副會長」

慶賀何惠貞教練榮獲「南山人壽九十九年度榮譽會榮耀」

恭賀9701期富能教練課程

大安分公司 景新通訊處 何惠貞教練

榮獲九十九年度榮譽會

「台北一區第一副會長」

陳品豫教練~~教練原理(ABC)課程，課後心得分享

我在得知Feeling有出《鏡子》這本書後，我想盡辦法要買但卻都買不到，只好厚著臉皮傳了封簡訊給Feeling，沒想到她是那麼的親切，她敎我如何去使用這本書。於是我買了十本分享給有緣人，而我也很有福氣能得到Feeling贈送給我的一本親筆簽名書，我好開心。從那之後的每一天我都細細的品嘗書中的精髓，也在一個偶然的機遇從高雄直一秋緣經理口中得知博大杜金鐘經理要找人開班，我一直期待他會找我，但我失望了……。於是我鼓起勇氣去詢問，一得知有名額就以最迅速的時間報名交作業、繳費，深怕錯過這次參與的機會。從那時起，我就日日引頸期盼課程的來臨。到了1/20當天，我以非常興奮的心情前往高雄蓮潭會館，到達時尚未12點。
終於開始我三天的教練課程，在課程中Feeling親切與真誠的教導我們可運用在責任上的方式：我吸收較多的是透過目標設定、鼓勵及發問來協助我的夥伴在思考上拓展、改掉我以前的習慣且自以為了不起的建議方法，同時也學到「沒有對錯，只有選擇」、「沒有失敗，只有回應」，更讓我糾正常用命令式的口語與AG、家人的對話方式。聆聽真的很棒，更拉近了我與家人、夥伴的關係，同時也輔導協助其他單位即將陣亡的兩個AG，在短短的一週內，她們各創造出FYP10萬的成績，我更以「團隊一起，成就更多」做為我們區的精神標語。
還有，在這三天中更讓我體會到我不曾好好的試探我自己、愛我自己，我也學會適時擁抱我自己，謝謝勁明教練讓我知道哭不是不要臉也沒什麼不好意思，哭是為了洗淨雙眼更能看清前方、接受目標、接受自己。我相信有眾多由Feeling領隊的教練群默默的在身旁支持著我，我一定會引爆我的能量，來分享給更多的夥伴，讓大家一起共好，也讓我在成功的路上不會孤單。
千言萬語盡在心中，我想用「行動100天」來回饋所有陪伴我們三天的教練團就是最好的禮物。

台南 / 台南通訊處 品豫

顏大鈞教練分享卡特教頭

這是第二次看『卡特教頭』，這次看完有種不同的感覺。
　　肯卡特，瑞查蒙德的校友，打過美國代表隊兩次，至今還保持得分、助攻和抄截的最佳紀錄，喬治梅森大學提供的籃球獎學金。
　　卡特教頭一開始便與學生球員訂定合約，合約內容規定這些學生球員必須於下午3點練球，2點55分就算是遲到，固定去上課，坐在教室前排，每逢比賽就要穿襯衫打領帶，並且課業成績至少要維持2.3的平均分數。
　　卡特教頭說：「只要維持2.3的平均成績，SAT只要考到九百分就能被大學錄取；要是平均成績是2.0，SAT就要考到至少1010分。改善課業成績要比考到更高的SAT分數來得容易很多。」
　　他認為他的這份合約能讓瑞奇蒙高中的這些年輕球員受到良好的教育，並且讓他們學會如何對自己的行為負責，並知道該怎麼為自己打造更美好的未來。他深信只要有人對他們有信心，這些條件不好的學生球員就能努力向上，獲得成功。
　　他知道羅馬不是一天造成的，想要讓功課不好的學生達到他所要求的標準並不容易，但是他也相信只要有決心和毅力，一定能達到這個目標。他說：「如果你每天都能進步一個百分點，一百天之後你就能進步百分之百。你不必是天才就知道這個簡單的道理，重點是要維持學習的動力。你只要有了很好的開始，做出正確的決定，以後就比較容易維持下去，最後看到你的人生開始有了重大的轉變。」
　　他的學生球員必須先簽一份合同，向他保證他們會在籃球場上和課堂上做出最好的表現，在場上的勝利就像在場外一樣。因為卡特教頭關心的不只是贏得籃球比賽，而是他的球員的未來。
　　戴米安，卡特教頭的兒子，聖法蘭西斯的新生。
　　戴米安一開始便與卡特教頭訂定合約，合約中成績必需是甲下，並參加50小時社區義務服務。
　　戴米安下定了決心，也因為這個決心他才有機會在對戰大力士的比賽中上場，最後打破了父親的紀錄。
　　在瑞查蒙德勘油者對戰大力士的首場比賽後，提摩克魯斯想回到球隊繼續打球，卡特教頭運用了欲擒故縱與姜太公釣魚願者上鉤的心理戰，讓提摩克魯斯知道加入球隊的代價，提摩克魯斯明知在周五前無法完成卡特教頭的要求，但是他展現出他的決心，非加入球隊的決心，即時是一個無法達成的目標。
　　他的決心感動了他的隊友，隊友傑森萊爾在劇中曾說：『你說過我們是一個團隊，一個人有困難，我們大家都有困難。一個人勝利，我們大家也都勝利，不是嗎？』在此也說明了團隊的重要性，如同管理學中的木桶原理，一個木桶的容量大小不是由其中最長的那塊木板決定的，而是其中最短的木板!
　　在不斷的贏得比賽後，球員們開始去羞辱別隊的球員，在卡特教頭的指導下，球員們也開始學會勝不驕、尊重與風度。當別人用恥笑來羞辱我們時，我們是否能保有氣度，越挫越勇，不斷的努力向上，在贏得比賽後，我們是否能保有風度，謙虛，成為打不倒的勇者。
　　當這些球員的成績沒有達到他要求的標準，卡特教頭就把籃球場的大門鎖起來，不讓他們參加比賽。他不但必須面對反對他的教職員，還要面對一群怒氣沖天的家長，因為他們希望他們的孩子能靠打籃球，脫離這個貧困的環境。但是卡特教頭卻不肯讓步，因為他自己也念過瑞奇蒙德高中，他知道這些青少年所面對的殘酷現實，而且他跟他們一樣熱愛籃球這項運動。
　　儘管他當年是一名優秀的籃球球員，至今仍保持校內多項記錄，但是他卻深信他之所以能夠成為今天的他，靠的並不是籃球場上的成績，而是良好的教育給他的機會。所以他鼓勵他的學生球員要先把書念好才能打籃球，因為只要把書念好，接受良好的教育，就能擁有一個充滿無限可能和選擇的未來。
　　在禁賽終止時卡特教頭所有的計劃都泡湯了，他認為校董會很明確地表達了他們的意見，對他們來說贏得籃球比賽比順利從高中畢業進入大學來的更重要。在此劇情也來到了高潮，提摩克魯斯回應了卡特教頭一直問他的問題，
『我們最大的恐懼　並不是因為我們不夠好
　我們最大的恐懼　是我們超乎想像的能力
　我們害怕的是我們光明而不是黑暗的一面
　畏縮的態度不能改變世界
　隱藏自己內在的潛能
　並不會讓你身邊的人覺得更有安全感
　我們都應該發揮最大的潛能就像小孩子那樣
　當我們讓自己發光時
　我們不自覺地影響到身邊的人讓他們也能這麼做
　我們不但擺脫了自己的恐懼
　我們的存在也自然地解放了別人』
　　雖然結局並沒有那麼美滿，瑞查蒙德勘油者沒有贏得州立冠軍，但他們贏得了5項大學獎學金，6位隊員順利進入大學。如同卡特教練所說：『對我們來說不怎樣，但是你們打得像冠軍一樣，你們從不放棄，冠軍是不會低頭的，你們達到的水準比輸贏都還要重要，也比明天體育新聞的頭條報導還要更重要，你們達到了很多人花一輩子，才能達到的目標，你們達到的是，內在的勝利，各位！我真的很引你們為傲！』