打從一開始帶著忐忑不安恐懼的心情，第一次與CE4教練們碰面，共同揭開12週的訓練到現在，這一路走來，從抗拒、害怕到願意接受，內心著實經過一番掙扎。抗拒害怕因我認為不夠資格，且心理沒有準備好。到最後接受只有一個信念－主管(總教練)一定是為我好。既然她都不擔心我砸壞她的金字招牌，我又何必多慮，只好硬著頭皮上戰場啦！
透過運用富能教練原理及歷經12週的學習，從似懂非懂到學會聚焦逐漸清晰的過程，我的體驗與學習就是－如何讓自己成功扮演「催化劑」的角色，運用積極主動、正面語言、凡事都有好消息及更好的消息，面對同樣一件事情，妳可以選擇用開心正面的心情或是用抱怨負面的情緒來面對。當用不同的心境去面對，事情終會如所願，以最佳方式如所期待來呈現。一樣的結果，中間的過程大不同－選擇開心或無奈全由你決定。而其中的「看人之大」更讓我跳脫舊有的行為模式（常用既有的經驗來評估事情的可行性，完全沒有想像），相信凡事皆有可能性。不管對自己或是對別人，應尊重人的差異性，接受就是力量，學習懂得欣賞每一個人的長處，並發現讚美的功效，試著降低情緒的干擾，提昇做事效率，也相信這個發現有利於與人溝通及相處，好讓未來的人生更輕鬆愉快。
12週中另一個學習就是透過不同角色扮演，運用GOALS 模式積極聆聽、有效發問、明確區分與同理回應，用最少的時間釐清差距，重覆向上找方向、向下找方法，精準地幫被教練者找出真正問題所在，並時時提醒自己，切忌提供顧問式的建議及掉入事件中，才有辦法去傾聽被教練者最深層的聲音往下探索，真正支持到被教練者的心，幫助其找到答案。種種這些心得與體驗，讓自己感覺越來越有信心，甚至對尚未達成的增員及業績目標，仍抱持樂觀的態度，鼓勵自己持續下去，相信一定會有成績。
然而有這麼多的改變，除了感謝一路支持我、教導我的總教練外，也謝謝陪伴我成長的CE4同學，有你們真好！
沒有留言:
張貼留言